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답변 규칙

문의만은 대화·문자 내용만으로 답합니다. 상품 DB 활용은 상품 관리에 등록된 정보를 반영하며, 문자 채팅에서 답변 생성 모달 안에서 참고 상품을 하나 이상 고른 뒤 생성합니다.

어떤 말투로, 어떤 정보를 넣을지, 피할 말 등을 자유롭게 적어 주세요. 문자 채팅에서 수신 메시지 옆 답변 생성을 누르면 모달에서 이 규칙을 고른 뒤 OpenAI로 초안이 입력창에 채워집니다.

답변에 쓸 상품

문자 채팅의 답변 생성 모달에서도 동일하게 참고 상품을 선택할 수 있습니다. (이 창은 예전 흐름 호환용입니다.)

OpenAI로 답변 생성 중…

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목록에서 참고 상품 또는 옵션을 하나 이상 선택하세요.

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0 바이트 단문 90바이트 장문 2000바이트

문자 대시보드

내 계정에서 보낸 문자 발송 건수를 기간별로 확인합니다.

불러오는 중
오늘 보낸 문자
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한국시간 기준
이번 달 발송
—
집계 중
전체 발송
—
저장된 발송 로그 기준
최근 14일 수신자
—
중복 제외

최근 14일 발송 추이

집계 중
발송 기록을 불러오는 중입니다.

많이 보낸 번호

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AI 사용량

AI 답변 생성과 AI 주소록 추가 사용량을 확인합니다.

-
오늘 사용
0
한국시간 기준
이번 달 사용
0
성공 0 · 실패 0
AI 답변 생성
0
빠른답변 옆 AI 생성
AI 주소록 추가
0
문자에서 배송지 추출

기능별 사용량

사용량을 불러오는 중입니다.

최근 사용 내역

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AI 자동답변 관리

답변 생성 방식을 여러 개 만들어 두고, 문자 채팅에서 수신 메시지 옆 답변 생성을 누르면 모달에서 규칙을 고른 뒤 OpenAI로 초안이 만들어져 입력창에 채워집니다. (실제 발송은 전송 버튼으로 합니다.) 상품 DB 활용 규칙은 채팅에서 참고 상품을 하나 이상 고른 뒤 생성합니다.

빠른답변 관리

자주 쓰는 답변을 세트로 저장해 두면 문자 채팅에서 빠르게 입력할 수 있습니다.

상품 관리

상품명·가격·설명·옵션(옵션별 가격)을 관리합니다. 엑셀 양식을 내려받아 여러 상품을 한 번에 등록할 수 있습니다.

주문 관리

주문 상태로 보기

주문 엑셀 다운로드

이카운트 ERP 연동

이카운트가 공식 제공하는 Open API 17개 범위를 한곳에서 확인하고 오더봇과 연결합니다.

연결 안 됨

이카운트 쇼핑몰 통합관리와 Open API의 차이

스마트스토어·쿠팡·카페24 같은 채널 연결은 이카운트의 내장 쇼핑몰 관리에서 설정합니다. 이 화면은 이카운트 Open API로 오더봇 데이터와 ERP를 연결합니다. 이카운트 공식 안내 보기

전체 연동 현황 이카운트 공식 Open API 17개 전체 표시 품목등록·판매·창고별재고 3개 바로 실행 상품 가져오기를 포함한 14개 상세 매뉴얼 확인 필요

계정 연결

API 인증키는 브라우저에 보관하지 않고 서버에서 암호화하여 저장합니다.

처음에는 테스트 인증키로 검증하는 것을 권장합니다.
이카운트 ERP의 API 인증키 발급 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
상품·재고·판매전표 동기화에 필요합니다.

바로 실행

연결이 완료된 기능은 버튼을 눌렀을 때만 실행되며, 중복 등록을 막아 순서대로 처리합니다.

01

상품 보내기

오더봇 상품과 옵션을 고유 품목코드로 이카운트에 신규 등록합니다.

오더봇 상품이카운트 품목
0개 연결 대기
02

상품 가져오기

이카운트 품목 조회 API로 등록된 품목을 불러와 오더봇 상품으로 연결합니다.

이카운트 품목오더봇 상품
상세 매뉴얼·필수 필드 확인 필요
03

재고 가져오기

설정한 창고의 현재고를 조회해 연결된 오더봇 상품·옵션 재고를 갱신합니다.

이카운트 창고재고오더봇 재고
0개 품목 연결됨
04

주문 보내기

결제완료 이후 주문만 이카운트 판매전표로 등록하며 이미 전송한 주문은 제외합니다.

오더봇 주문이카운트 판매
0건 전송 대기

이카운트 Open API 전체 기능

이카운트 공식 안내에 공개된 17개 기능을 모두 표시합니다. 초록 상태는 현재 오더봇에서 바로 실행할 수 있습니다.

전체 17연결됨 3

거래처 · 품목

거래처 등록거래처·공급처 기본정보 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
품목 등록상품·옵션을 이카운트 품목으로 등록
오더봇 → ERP오더봇 연결됨
품목 조회이카운트 품목을 오더봇으로 가져오기
ERP → 오더봇API 제공

영업 · 구매

견적서 입력오더봇 데이터를 견적서로 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
주문서 입력접수 주문을 이카운트 주문서로 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
판매 입력결제완료 주문을 판매전표로 등록
오더봇 → ERP오더봇 연결됨
발주서 조회이카운트 발주서 내역 조회
ERP → 오더봇API 제공
구매 입력매입·입고 자료를 구매전표로 등록
오더봇 → ERPAPI 제공

생산

작업지시서 입력생산 작업지시 자료 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
생산불출 입력생산 투입 원부재료 불출 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
생산입고 입력생산 완료 품목 입고 등록
오더봇 → ERPAPI 제공

회계 · 근태

매출·매입 입력회계 매출·매입 자료 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
출·퇴근 입력직원 출근·퇴근 시간 등록
오더봇 → ERPAPI 제공

쇼핑몰 · 보고서 · 게시판

쇼핑몰 주문서 입력외부 쇼핑몰 주문 자료 등록
오더봇 → ERPAPI 제공
재고현황 조회전체 품목 현재고 조회
ERP → 오더봇API 제공
창고별재고현황 조회창고별 현재고를 오더봇 재고에 반영
ERP → 오더봇오더봇 연결됨
게시글 입력이카운트 게시판에 게시글 등록
오더봇 → ERPAPI 제공

회색 ‘API 제공’ 기능은 이카운트에서 공식 지원하지만, 회사별 필수 입력양식과 상세 요청 규격 확인 후 오더봇 실행 버튼이 활성화됩니다.

최근 연동 기록

인증키와 세션값은 기록에 남기지 않습니다.

아직 연동 기록이 없습니다.

연동 전 확인사항

회사별 기본입력양식의 필수값에 따라 이카운트에서 추가 설정이 필요할 수 있습니다.

  1. 회사 마스터 계정 또는 권한이 있는 ID로 테스트용 API 인증키를 발급합니다.
  2. 사용할 창고를 만들고 해당 창고코드를 입력합니다.
  3. 상품 보내기 후 재고 가져오기로 품목 연결을 확인합니다.
  4. 테스트 판매전표를 확인한 뒤 실서비스 인증키로 전환합니다.